Обновлено 4 ноября 2026
Что происходит
с данными формы
Обращения с сайта yodelo.ru обрабатывает Яранцева Е.В. Контакт по вопросам данных и удаления обращения: support@yodelo.ru. Данные используются для ответа на ваш вопрос, уточнения задачи, подготовки оценки и обсуждения возможного заказа.
Какие данные сохраняются
Имя, email для ответа, выбранное направление, описание задачи и отметка о согласии. Если вы их указали, сохраняются также телефон и контакты в Telegram и MAX. Эти три поля необязательны. Вместе с заявкой записываются её номер и время сохранения. IP-адрес не записывается в заявку; он временно используется в памяти сервера для ограничения частых отправок.
Как передаётся обращение
Форма передаёт данные по HTTPS и сохраняет обращение в закрытой папке на сервере Timeweb. Копия отправляется исполнителю по email через сервис Resend в почту Яндекса. Письма на адреса домена пересылает Cloudflare Email Routing. Эти сервисы участвуют в доставке обращения. Уведомление с именем, указанными контактами и описанием задачи также отправляется исполнителю в личный чат Telegram через @Demobookings_bot. Данные не публикуются на страницах сайта.
Хранение и удаление
Обращение хранится на время его рассмотрения и обсуждения задачи. Для уточнения или удаления данных напишите на support@yodelo.ru с адреса, указанного в форме, и по возможности укажите номер заявки. Запрос касается записи на сервере, почтовой копии и уведомления в Telegram. Не включайте в описание паспортные данные, платёжные реквизиты, медицинские сведения и другую информацию, которая не нужна для первого обсуждения проекта.
Что происходит при просмотре
Внешняя аналитика и рекламные cookies не используются. Шрифт, изображения и код загружаются с самого сайта. Учебные примеры работают в браузере и не отправляют введённые в них значения. Кнопка отправки формы становится доступной только после проверки доступности приёма заявок на сервере.
Вернуться к форме